TrustMe

Términos y Condiciones

Trustme es una plataforma de crowdfunding cuya función es dar un servicio de financiación participativa con el fin de obtener financiación para proyectos de emprendedores a través de dicha plataforma (Titular Trustme Crowdfunding SL).
La plataforma hace participes a tres tipos de usuarios: Emprendedores (exponen un proyecto y su modo de financiación), inversores (invierten de forma altruista o por recompensas), Usuarios sin registrar  (navegan por las partes públicas de la web).
Estos términos y condiciones de uso regulan el acceso y la utilización de los Usuarios en la Plataforma. Los Usuarios declaran que han leído, entendido y aceptado expresamente estos términos y condiciones de uso con carácter previo al uso de cualquiera de las funcionalidades de la Plataforma. El uso de la Plataforma supondrá haber leído, entendido y aceptado dichas condiciones de uso.
Información de la empresa
Según lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación se identifica a  Tustme como titular de la Plataforma y el sitio web:
Titular: Trustme Crowdfunding, S.L., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid el  16 de Julio  de 2015 en el Tomo 33604, Folio 74, inscripción 1 con Hoja M- 604841.
Domicilio social: C/ Manuel Pombo Angulo 24 Madrid 28050.
NIF: B87336202
Trustme se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir, actualizar, suprimir o cualquier otra acción que considere en relación a los contenidos de la plataforma, así como su diseño y estructura de la web. Se publicarán  actualizaciones en los apartados correspondientes de la página web de Trustme, sin ser necesario avisar a los Usuarios, por ello deberán consultarlos regularmente.
Todo Usuario registrado en Trustme consiente y expresa el uso de dicho contenido para las funcionalidades y la finalidad de la Plataforma, conforme a lo descrito en este apartado.
Acceso a la plataforma
Los Usuarios que accedan a la Plataforma con la finalidad de ser emprendedor y/o inversor y/o mecenas  deberán obligatoriamente registrarse en el sistema.
Los datos introducidos por el Usuario al registrarse, deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. De no ser así se considerara que no se están cumpliendo las presentes condiciones de uso y se podrá realizar la cancelación inmediata de su cuenta. En ningún caso, el Usuario podrá registrar a otra persona sin la debida autorización y consentimiento expreso de la misma.
El Usuario garantiza la veracidad de los datos facilitados en el momento de la inscripción y todos los que con posterioridad pudiera actualizar, modificar o facilitar a la Plataforma, de modo que responderá personalmente ante Trustme frente a cualquier posible reclamación, sanción y/o indemnización que pudiera afectar a Trustme en relación con dicha información.
El Usuario será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña.
Para poder registrarse y utilizar Trustme el usuario debe ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal.
Trustme podrá en cualquier momento solicitarle en forma de documento oficial la edad. En caso de no cumplirse estos requisitos, Trustme se reserva igualmente el derecho a desactivar temporalmente y/o cancelar definitivamente su cuenta en la plataforma.
Normas de utilización de la plataforma
El Usuario, se compromete en todo momento al uso correcto y adecuado de los servicios y funcionalidades proporcionados por la plataforma de Trustme de acuerdo con la normativa vigente así como, en general, los principios de buena fe, el respeto a los derechos y libertades de terceros y el orden público. Por tanto están prohibidas cualesquier actuación que puedan resultar ilegales, ilícitas, racistas, obscenas, pornográficas, abusivas, difamatorias, engañosas, fraudulentas o, en general, que puedan perjudicar los derechos e intereses legítimos de cualquier tipo de Trustme, las autoridades públicas, de terceras personas, etc. Además no está permitido introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos, publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, etc.
El Usuario es el responsable del uso de la Plataforma. Tustme se  compromete en todo lo que esté en su mano para vigilar la legalidad de los contenidos compartidos en la página web y se reserva el derecho de retraer un proyecto por incumplimiento de lo expuesto anteriormente. Aun así, en lo que respecta a los contenidos que comparta como Usuario de la Plataforma exime a Trustme de cualquier responsabilidad, reclamación o sanción. El emprendedor  garantiza que ostenta todos los derechos de propiedad intelectual sobre el proyecto que presenta en la Plataforma.
Trustme se reserva cuantas acciones legales le asistan en derecho y estime convenientes contra el Usuario o terceros por uso indebido, ilegal o contrario a los intereses legítimos, derechos y libertades de Trustme y/o terceros, incluyendo, la reclamación por los daños y perjuicios que pueda sufrir Trustme y/o terceros.
Privacidad y protección de datos
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Trustme Crowdfunding SL informa al Usuario de su web de la existencia de ficheros automatizados y no automatizados de datos de carácter personal inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos, bajo su responsabilidad, con la finalidad del mantenimiento, gestión y control de los datos de sus clientes y Usuarios para prestar los servicios solicitados en la Plataforma.
Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación debe dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico info@trustme.es
Información publica de los proyectos
Los Usuarios mediante la aceptación de estos términos y condiciones de uso, aceptan que los datos públicos o accesibles de los proyectos de los emprendedores son valores estimados, calculados teniendo en cuenta la información aportada por los emprendedores y no constituye un asesoramiento financiero, contable o legal, ni una la valoración económica del proyecto por parte de Trustme. Serán accesibles y visibles para todos los Usuarios al menos los datos generales y descripción del proyecto así como la rentabilidad estimada del proyecto de los emprendedores.
El Usuario se compromete a utilizar información accesible de la web para los fines y funcionalidades establecidas en la Plataforma, sin que esté autorizado a usar o comunicar dicha información, fuera de la Plataforma y las relaciones comerciales que puedan establecerse a raíz del uso de la misma.
Trustme se reserva cuantas acciones legales le asistan en derecho y estime convenientes contra el Usuario o terceros por el uso indebido, ilícito, ilegal o contrario a los intereses legítimos, derechos y libertades de Trustme y/o terceros, incluyendo, la reclamación por los daños y perjuicios que pueda sufrir Trustme y/o terceros a consecuencia del uso de la Plataforma por parte del Usuario.
Obligaciones de los emprendedores
Los Usuarios emprendedores mediante la aceptación de las presentes condiciones de uso, garantizan que toda la información, documentación y/o datos aportados sobre su proyecto son veraces, completos, objetivos, actualizados y ajustados a la realidad.
Los emprendedores se comprometen a comunicar cualquier modificación de la información, documentación y/o los datos facilitados a la Plataforma mediante la vía de comunicación adecuada. En particular, se deberá notificar de la forma más rápida posible cualquier modificación sustancial que pueda afectar al proyecto y/o a su viabilidad. Cualquier modificación en el proyecto podrá ser revisada por Trustme.
Trustme actuará para asegurar la publicación de información completa, veraz y actualizada en relación con los proyectos publicados en la Plataforma, pero son los emprendedores los únicos responsables de la veracidad, actualidad y suficiencia de dicha información. Los Usuarios interesados en realizar una inversión, deberán verificar que la información publicada es adecuada, completa y veraz.
En cualquier momento se podrá requerir a los emprendedores que faciliten la documentación que permita verificar la realidad, veracidad y actualidad del proyecto así como cualquier información adicional que pueda resultar necesaria.
Los emprendedores de proyectos son los únicos responsables del cumplimiento de los compromisos asumidos en sus proyectos.
Trustme queda eximido de cualquier responsabilidad en la que pudiera incurrir el emprendedor por haber aportado información incompleta, falsa, fraudulenta, subjetiva, inveraz, desactualizada y, en general, cualquier información que no corresponda con la realidad y viabilidad del proyecto. Los Usuarios emprendedores mantendrán indemne a Trustme frente a cualquier reclamación, sanción, indemnización o daño que pueda afectar a Trustme en lo relativo a esta cláusula.
Obligaciones de los inversores
El inversor, una vez que decida participar en un proyecto, tendrá la obligación de financiar la aportación comprometida en el proyecto y establecida libremente por el Usuario inversor. En caso de que no se alcance la financiación estimada y necesaria para llevar a cabo el proyecto empresarial, no se realizara ningún cargo en la aportación seleccionada por el propio inversor. Hasta que no finalice el plazo de recaudación de la financiación y se alcance con éxito la financiación propuesta, no se procederá a hacer ningún cargo al inversor, en caso de ser un proyecto solidario el cargo se realizara en el momento de cierre del proyecto por la cantidad conseguida (cumplida o no) y se transferirá al emprendedor. Es posible que el intermediario de pago electrónico solicite bloquear la cantidad total o parcial comprometida como aportación por el Usuario inversor una vez aceptadas por éste los términos y condiciones de uso de la Plataforma con el fin de garantizar la viabilidad del compromiso efectuado por el inversor. En el supuesto de que finalice el plazo de recaudación sin que el proyecto haya podido recaudar la financiación proyectada, se procederá a desbloquear de forma inmediata la cantidad bloqueada como garantía de la aportación comprometida, sin que ni el bloqueo ni el desbloqueo de dicha cantidad suponga coste alguno para el Usuario. 
De igual forma si el proyecto recauda la financiación proyectada el inversor se compromete a que a la hora de realizarle el cargo tener saldo suficiente.
Los emprendedores de proyectos son los únicos responsables del cumplimiento de los compromisos asumidos en sus proyectos. Trustme mediará entre los emprendedores e inversores, a través de comunicaciones, avisos o recordatorios, para velar por el adecuado cumplimiento de las recompensas comprometidas por los emprendedores en sus proyectos.
Trustme realizara un seguimiento de los proyectos siendo obligación de los emprendedores informar debidamente del estado del proyecto, la obtención de la financiación y el momento de hacer efectivas las recompensas.
En la Plataforma puede haber enlaces o hipervínculos con páginas web externas a la misma o actividades de terceros, que en ningún momento serán responsabilidad de la Plataforma. Los destinos de dichos enlaces no están bajo el control de Trustme, y éste no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde un proyecto en la página web de Trustme. De igual forma, es responsabilidad del usuario que los  fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la página web durante la prestación del mismo o con carácter previo.
Propiedad intelectual e industrial
  • Propiedad intelectual e industrial de la Plataforma: Trustme es una marca registrada a nombre del Titular por lo que los usuarios no pueden hacer uso, explotar, ceder la imagen gráfica, textual, etc. de Trustme para ninguna actividad propia y sin previa autorización expresa por parte de la Plataforma.
  • Propiedad intelectual e industrial de los proyectos subidos a la Plataforma: Los Usuarios garantizan bajo su responsabilidad que los proyectos registrados en la Plataforma son obras originales creadas por ellos mismos así como marca, logo, nombre comercial, etc y no se trata de copias o reproducciones de obras de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual. Además de garantizar igualmente que tiene las autorizaciones y permisos necesarios para la publicación de cualquier video corporativo y explicativo del proyecto que publique en la Plataforma. Trustme se reserva el derecho de cancelar los proyectos de los Usuarios en los que se haya detectado una publicación fraudulenta o con los términos comentados anteriormente
Trustme no tendrá derecho alguno de propiedad o explotación sobre los proyectos publicados. No obstante, el emprendedor autoriza a Trustme para que pueda hacer uso de los contenidos, imágenes, videos, marcas, signos distintivos u otros elementos de los proyectos y sus creadores con la finalidad de dar difusión tanto al proyecto como a la propia Plataforma.
Política de cancelación
Trustme podrá cancelar cualquier proyecto si considera que ha infringido las normas establecidas en estos términos y condiciones de uso. De igual forma, se reserva el derecho de cancelar el acceso a la Plataforma de aquellos Usuarios que hagan un uso indebido de la misma.
El emprendedor podrá cancelar su proyecto y darse de baja en la Plataforma informando a Trustme mediante el procedimiento adecuado. Si el emprendedor abandona el proyecto y no se ha obtenido la financiación mínima o total  no habrá coste alguno para él. No obstante, si el Usuario emprendedor decide no llevar a cabo el proyecto una vez que se haya recibido el 100% de la cuantía solicitada tendrá la obligación de devolver todo el dinero a los inversores así como asumir los costes y daños que eventualmente puedan sufrir tanto los usuarios como Trustme.
Seguridad
En Trustme velamos por la protección de nuestros Usuarios por lo que en caso de que usted detecte cualquier posible infracción en Trustme de lo previsto en estas condiciones y/o en la normativa vigente, podrá comunicárnoslo a través de un correo electrónico a la siguiente dirección info@trustme.es
La plataforma contiene fuertes medidas de seguridad pero el usuario es el único responsable de custodiar sus claves de acceso a la web. Trustme podrá poner en conocimiento de las autoridades competentes y/o colaborar con éstas en relación con cualquier posible infracción de la legislación vigente que se detecte.
Cambio y/o cese de la actividad
En el caso de que Trusme sea transferido (por venta u otra razón), la nueva entidad tendrá acceso a la información, contenidos y datos de la plataforma. Esta nueva entidad cumplirá con las obligaciones establecidas en las presentes condiciones de uso así como en la política de privacidad y cookies de la Plataforma, en conformidad con la legislación española en materia de protección de datos.
En el supuesto de que Trustme cese su actividad se establecerán mecanismos para que se sigan prestando todos o parte de los servicios a los que se comprometió.
Conflictos de interés
Los administradores, altos directivos y empleados de la Plataforma no podrán realizar actividades que puedan dar lugar a un conflicto de interés ni hacer un uso inadecuado o divulgar información confidencial.
Legislación aplicable
El uso de Trusme por parte de los Usuarios dentro de un país diferente a España se hará bajo la responsabilidad de éstos. El usuario es el único responsable de cumplir las leyes de los países desde los que acceda a la Plataforma.
Los términos y condiciones de uso aquí descritos se regirán por la legislación española, y al  Derecho común. Para cualquier litigio o desavenencia en la prestación de servicios a los Usuarios de la Plataforma en aquellos aspectos que no estén aquí expresamente definidos. Los Usuarios y el Titular renuncian a cualquier otra legislación aplicable.
Si cualquier cláusula incluida en las presentes condiciones generales de uso y de la contratación fuese declarada total o parcialmente nula, solo se verá afectada dicha disposición o a la parte de la misma, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás.